Retourbeleid

Wat jammer dat jij jouw Junelie wikkelzak niet wil behouden. 

Junelie streeft naar enkel tevreden klanten en kwaliteitsproducten. Wil je jouw Junelie wikkelzak retourneren? Lees dan eerst onderstaande goed door. 

De voorwaarden 

Om jou van zo’n goed mogelijke service te voorzien hanteren wij een retourtermijn van 30 dagen. Je kunt de Junelie wikkelzak uitproberen in de mate die nodig is om een aankoop te doen, net zoals je dat in de echte winkel zou doen. Dit betekent dat je de Junelie wikkelzak terug mag sturen in de staat zoals je deze ontvangen hebt, dus inclusief het kaartje aan het speelgoedkoord, en in de originele verzenddoos.

Voor de Junelie wikkelzakken die gebruikt zijn, incompleet, beschadigd of gewassen zijn, waarvan het kaartje verwijderd is opnieuw vastgemaakt is of andere tekenen van gebruik of slijtage vertonen, moet Junelie deze waardevermindering aftrekken van het totaalbedrag dat je terugbetaald krijgt. Alleen Junelie heeft het recht deze waardevermindering te bepalen. 

Hoe retourneer je jouw Junelie wikkelzak? 

Bij ontvangst van jouw bestelling heb je een retourformulier ontvangen. Vul deze volledig in, en voeg deze toe aan jouw retourpakket. 

Stuur de Junelie wikkelzak zo snel mogelijk, maar niet later dan binnen 30 dagen na ontvangst van de wikkelzak(ken) in jouw bestelling, terug naar het adres van Junelie zoals vermeld op het verzendlabel: Junelie, Bossebaan 4a, 5076NC Haaren.  

Junelie zal het betaalde bedrag, binnen 14 werkdagen (mits deze voldoet aan de bovengenoemde vereisten) na ontvangt van de geretourneerde wikkelzak(ken) terugbetalen. Retourkosten worden niet vergoed. 

Liefs,

Pauline & Marloes